FAQ
Häufige Fragen zu unseren Gartenpartyzelten
Sie planen eine Feier im Grünen und haben noch Fragen zu unseren Zelten, dem Zubehör oder der Logistik? Hier finden Sie alle wichtigen Antworten auf einen Blick. Für weiterführende Informationen oder individuelle Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Wie flexibel ist die Terminplanung?
Wir richten uns nach Ihrem Wunschdatum. Sobald Sie uns den geplanten Termin mitteilen, prüfen wir die Verfügbarkeit und reservieren das passende Zelt für Sie. Sollte es wider Erwarten zu Engpässen kommen, finden wir gemeinsam eine Alternative.
Wie früh sollte ich buchen?
Je früher, desto besser – insbesondere für beliebte Termine wie Sommerwochenenden, Feiertage oder Hochzeitssaisons. Wir empfehlen, frühzeitig Kontakt aufzunehmen, da die Nachfrage saisonal stark variiert.
Können Zelte reserviert werden?
Ja, eine unverbindliche Reservierung ist für kurze Zeit möglich. Nach Ablauf der Frist benötigen wir eine verbindliche Buchung, um den gewünschten Zeitraum weiterhin zu garantieren.
Wann wird die genaue Lieferzeit abgestimmt?
Den Liefertag legen wir bei der Buchung fest. Die genaue Uhrzeit stimmen wir einige Tage vor dem Aufbau individuell mit Ihnen ab, damit alles reibungslos und pünktlich abläuft.
Ist Selbstabholung möglich?
Nein. Unsere Profis übernehmen Transport, Aufbau und Abbau. So stellen wir sicher, dass jedes Zelt fachgerecht steht, sicher ist und sauber an Sie übergeben wird.
Wie stabil sind die Zelte?
Unsere Zelte bestehen aus robusten Aluminiumrahmen und extra starken Verbindungsstücken. Im Gegensatz zu herkömmlichen Faltpavillons sind sie für viele Auf- und Abbauten sowie widriges Wetter ausgelegt.
